該信息來(lái)自:上海雷郎電器設(shè)備制造有限公司 瀏覽量:4230 發(fā)表時(shí)間:2012-08-07
現(xiàn)在的行業(yè),產(chǎn)品的銷售過(guò)程都會(huì)為三個(gè)階段,銷售前,銷售中,銷售后。變壓器行業(yè)也不類外,那么這三個(gè)階段我們需要做的是什么事尼?
首先:銷售前,銷售前是想讓客戶怎么找到你,或是你主動(dòng)去聯(lián)系客戶。
1、 客戶主動(dòng)找到我們:廣告宣傳、給網(wǎng)站一個(gè)展示的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)方面的如百度競(jìng)價(jià),企業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)建。
2、 主動(dòng)去找客戶:就是通過(guò)給客戶打電話、發(fā)郵件、上門拜訪等讓客戶了解我們有什么樣的產(chǎn)品,從事什么樣的行業(yè),挑起客戶的購(gòu)買欲望。
其次:銷售中,銷售中,我們需要跟客戶簽訂合同,給客戶生產(chǎn)產(chǎn)品,如客戶需要一百臺(tái)三相變壓器,我們需要安排車間各部門進(jìn)行生產(chǎn)。
最后,銷售后,也許這一步驟好多企業(yè)都節(jié)省了,賣出去的產(chǎn)品就是別人的,所以根本也沒(méi)什么售后服務(wù)之說(shuō)。當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品哪里哪里不滿意,某某性能沒(méi)達(dá)標(biāo),這個(gè)時(shí)候可能企業(yè)就開始不耐煩,想各種辦法推脫。
一個(gè)企業(yè)完善經(jīng)營(yíng)模式,至始至終為客戶著想的態(tài)度為首位,產(chǎn)品有售后保障,有售后維護(hù),讓客戶買了放心,每位客戶都不是傻子,他們都需要真城真實(shí)的服務(wù)。